Новий сервіс ІТС «Хмаринка»
2.11.2021
Сервіс «Хмаринка» включає:
• Можливість роботи з прикладними рішеннями BAS (далі «інтернет-програми») для автоматизації управління та обліку організації.
• Автоматичне оновлення інтернет-програм у міру виходу нових версій.
• Доступ до інформаційної системи ІТС на сайті https://its.bas-soft.eu/.
• Можливість звернення на Лінію клієнтської підтримки за консультаціями з технічних та методичних питань.
• Можливість самостійного збереження даних на свій комп’ютер.
Сервіси, що додатково надаються членами САБ за погодженням з користувачем:
• проведення початкового дистанційного навчання прийомам роботи з обраними інтернет-програмами;
• за необхідності — допомога у завантаженні облікових даних із типової локальної бази користувача в інтернет-програму;
• діагностика стану типової інформаційної бази в інтернет-програмі;
• налаштування друкованих форм документів, додавання особистої стилістики;
• «Особистий консультант» — персональні консультації зі складних питань обліку та роботи в інтернет-програмах на інформаційній базі користувача.
Сервіс доступний через мережу інтернет у режимі 24/7 цілодобово без вихідних та святкових днів.
Підтримку користувачів сервісу можна отримати в робочі дні (за розпорядком київських підприємств) з 09:30 до 17:30 за київським часом:
• за телефонами +380 (44) 222‒72‒10 (45);
• електронною поштою hotline@bas-soft.eu.